| Description:
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Intitulé du poste : Spécialiste senior en ressources humaines
Contrat de 12 mois renouvelable
Lieu : Longueuil, QC
5 jours sur place
Code postal : J4G
Indicatifs régionaux : 514, 438, 450
Mots-clés : #humanresourcejobs #hrspecialist #montrealjobs
Dans ce poste, vous contribuerez à la prestation de services RH de haute qualité en menant des initiatives de transition des processus, en soutenant des processus RH complexes et en favorisant l'amélioration continue.
Responsabilités principales
* Diriger la transition des processus RH, notamment en définissant la portée, en documentant les processus, en coordonnant le transfert des connaissances et en soutenant la stabilisation des services.
* Identifier les opportunités de simplification, de standardisation et d"optimisation des processus RH, conformément aux principes CORE et d"amélioration continue.
* Fournir un soutien opérationnel spécialisé en RH et des conseils aux managers, aux employés et aux parties prenantes RH sur les processus et politiques RH complexes.
* Agir en tant qu"expert en matière de politiques, de procédures et de pratiques opérationnelles RH
* Surveiller et analyser les indicateurs de prestation de services et les accords de niveau de service (SLA) afin de garantir un service cohérent et de haute qualité et d'identifier les opportunités d'amélioration.
* Appliquer les outils et méthodologies CORE pour soutenir l'amélioration des processus, éliminer les inefficacités et renforcer la performance opérationnelle.
* Contribuer à l'instauration d'une culture d'amélioration continue, d'excellence opérationnelle et de prestation de services axée sur le client.
* Veiller au respect des politiques d'entreprise et des exigences applicables en matière de protection des données et de confidentialité.
Qualifications
* Expérience dans le domaine des ressources humaines, de préférence au sein d"un service des ressources humaines ou d"un environnement de services partagés.
* Expérience dans le soutien de projets liés à la transition des processus, à l"amélioration opérationnelle ou à des initiatives de changement.
* Excellente compréhension des modèles de prestation de services et des pratiques d"amélioration continue.
* Excellentes compétences en matière de gestion des parties prenantes et de création de relations.
* Solides capacités d"analyse et de résolution de problèmes.
* Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
* Capacité à travailler en collaboration dans un environnement axé sur le travail d'équipe et au-delà des frontières organisationnelles.
* Une maîtrise professionnelle de l'anglais et du français (à l'écrit et à l'oral) est requise.
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Job Title: Senior HR Specialist
12 month renewable contract
Location: Longueuil, QC
5 days onsite
Postal Code: J4G
Area codes: 514, 438, 450
keywords: #humanresourcejobs #hrspecialist #montrealjobs
In this role, you will contribute to the delivery of high-quality HR services by leading process transition initiatives, supporting complex HR processes, and driving continuous improvement.
Key Responsibilities
* Lead the transition of HR processes, including defining scope, documenting processes, coordinating knowledge transfer, and supporting service stabilization.
* Identify opportunities to simplify, standardize, and optimize HR processes in alignment with CORE and continuous improvement principles.
* Provide specialized HR operational support and guidance to managers, employees, and HR stakeholders on complex HR processes and policies.
* Act as a subject matter expert on HR policies, procedures, and operational practices
* Monitor and analyze service delivery metrics and Service Level Agreements (SLAs) to ensure consistent, high-quality service and identify improvement opportunities.
* Apply CORE tools and methodologies to support process improvements, eliminate inefficiencies, and strengthen operational performance.
* Contribute to building a culture of continuous improvement, operational excellence, and customer-focused service delivery.
* Ensure compliance with corporate policies and applicable data protection and privacy requirements.
Qualifications
* Experience in Human Resources, preferably within HR Operations or a Shared Services environment.
* Experience supporting projects related to process transitions, operational improvements, or change initiatives.
* Strong understanding of service delivery models and continuous improvement practices.
* Excellent stakeholder management and relationship-building skills.
* Strong analytical thinking and problem-solving abilities.
* Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities in a dynamic environment.
* Ability to work collaboratively in a team-oriented environment and across organizational boundaries.
* Professional proficiency in both English and French (written and verbal) is required.
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