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Titre du poste : Spécialiste technique des moteurs
Emplacement : Longueil
Modele en-site
taux :45-49$/heure
Durée du contrat : Contrat de 12 mois renouvelable
Code régional : 514, 450, 438
Code postal : J4G
Date de début provisoire : ASAP
Mots-clés ; #engine.control.specialist.jobs; #Aerospace.jobs; #Quality.engineering.jobs
Description de la fonction
En tant que membre de l"équipe des programmes pour accessoires et occupant le rôle « d"ingénieur/spécialiste en performance produit et coordonnateur de l"équipe en Inde », vous serez responsable de la gestion de la performance en service des accessoires moteurs ainsi que de tous les processus de fiabilité associés, de la relation avec l"équipe indienne de gestion de la fiabilité et de la gestion des indicateurs de performance (KPI) correspondants.
Ce à quoi ressemblera votre quotidien
Au sein d"une équipe d"experts, vous aurez l"occasion de contribuer et de diriger des processus de fiabilité qui peuvent influencer la sécurité, la fiabilité, la maintenabilité et la disponibilité d"un produit ou le coût d"exploitation. Vous devrez devenir l"expert en la matière et agir comme coach auprès des équipes canadiennes et indiennes pour les métriques et la gestion de la fiabilité. Vous serez également responsable de la coordination du cycle de vie des enquêtes sur les accessoires (RFA) - nécessaires pour identifier la cause première et les actions correctives liées au retrait des accessoires.
Diriger les activités de fiabilité produit pour les programmes d"accessoires, incluant la surveillance de tendances, l"identification des facteurs de fiabilité et la coordination des actions de fiabilité.
Être propriétaire de la performance des accessoires moteur - incluant la sécurité, la fiabilité et la disponibilité.
Diriger et/ou coordonner et promouvoir les études de fiabilité, les équipes de triage, les SDR, les examens d"accident, les revues trimestrielles de fiabilité, le SMS et la performance produit exécutive.
Être responsable de la performance de l"équipe en Inde et de l"optimisation des relations.
Développer et coacher les autres.
Agir comme expert en la matière pour les processus et KPI de fiabilité produit.
Soutenir le développement de nouveaux modèles commerciaux et stratégies.
Gérer le cycle complet des enquêtes sur les accessoires de bout en bout.
Assurer la conformité contractuelle en lien avec la création et la gestion des RFA (garantie, ESP, contrats fournisseurs, pièces) afin d"éviter les obstacles et d"améliorer l"efficacité.
Collaborer étroitement avec les Programmes Clients, l"équipe de première ligne, , les fournisseurs et l"ingénierie de service des accessoires dans le processus d"enquête.
Viser 0 % d"enquêtes manquées en veillant au respect du plan de routage structuré pour les accessoires.
Respecter tous les paramètres KPI des enquêtes sur les accessoires (TAT, enquêtes manquées, satisfaction client).
Maintenir les tableaux de bord et rapports liés aux KPI de gestion des enquêtes.
Certains déplacements peuvent être requis.
Outils nécessaires à votre réussite
Essentiels
Baccalauréat en génie ou équivalent.
5 à 10 ans d"expérience progressive dans l"aérospatiale, le marché secondaire, les opérations ou un domaine fonctionnel similaire.
Communications d"affaires professionnelles en anglais.
Atouts
Capacité démontrée à gérer et à améliorer la satisfaction client à tous les niveaux (interne et/ou externe).
Capacité démontrée à gérer la performance produit et la livraison afin d"améliorer la satisfaction client.
Capacité à traduire des données techniques en plans d"action et en stratégie.
Connaissance avancée de Power BI / ENOVIA / SAP / Data Mining.
Solide connaissance des moteurs à turbine à gaz.
Capacité à comprendre les FMEA, c.-à-d. comprendre l"impact d"une défaillance de composant au niveau moteur ou avion (système).
Bonne compréhension des exigences de certification moteur.
Bonne compréhension de la mise en "uvre des actions correctives.
Familiarité avec le SMS et les méthodologies d"évaluation des risques.
Esprit axé sur les processus avec capacité démontrée à assurer la conformité et à améliorer l"efficacité.
Esprit analytique pour gérer les exceptions logistiques et assurer un minimum de perturbations dans le cycle d"enquête des accessoires.
Excellentes compétences en communication orale et écrite et capacité à interagir efficacement avec des intervenants mondiaux.
Titre du poste : Spécialiste technique des moteurs
Emplacement : Longueil
Modele en-site
taux :45-49$/heure
Durée du contrat : Contrat de 12 mois renouvelable
Code régional : 514, 450, 438
Code postal : J4G
Date de début provisoire : ASAP
Mots-clés ; #engine.control.specialist.jobs; #Aerospace.jobs; #Quality.engineering.jobs
Function Description
As a member of the Accessories Programs team and being the team"s 'Product Performance Engineer/Specialist & India Team Coordinator', you will be responsible of managing in-service engine accessories product performance and all related dependability processes, the relationship with the India-based dependability management team and own the associated performance indexes (KPIs).
What your day to day will look like
Part of a team of experts, you will have the opportunity to contribute, and lead reliability process which could affect the safety, reliability, maintainability and availability of a product or the cost of operation. You will be expected to grow into the subject matter expert and be the coach of the Canadian and Indian teams for dependability metrics and management. You will also be responsible for the coordination of the accessories Investigations (RFAs) life cycle - required to identify root cause and corrective actions related to accessories removals.
* Lead Product Dependability activities for the Accessories programs including trend monitoring, identifying reliability drivers, and coordinating reliability actions.
* Ownership of engine accessories product performance - including safety, reliability and availability
* Lead and/or coordinate & advocate reliability study, screen team, SDR, accident review, quarterly reliability review, SMS and executive product performance.
* Accountable for India team performance and relationship optimization
* Develop and coach others
* Subject matter expert for the Product Dependability processes and KPIs
* Support development of new business models and strategies
* Managing the complete accessories investigation life cycle end-to-end.
* Ensuring contractual compliance align with the RFA creation and management (warranty, ESP, supplier contract, spares) to avoid roadblocks and drive efficiency
* Collaborating closely with Customer Programs, the frontline team, and suppliers and Accessories Service Engineering on the accessories investigation process
* Driving 0% missed investigations by ensuring accessories follow the structured routing plan.
* Meeting all Accessories Investigation KPI parameters (TAT, missed investigations, and customer satisfaction).
* Maintaining dashboards and reports tied to investigation management KPIs.
* Some travel may be required
Tools you need to be successful
Must haves
* Minimum of bachelor"s degree in engineering or equivalent
* Looking for 5-10 years progressive experience in Aerospace, Aftermarket, Operations, or similar functional expertise
* Proficient business communications in English
Assets
* Demonstrated ability to manage and drive customer satisfaction at all levels (internal and/or external)
* Demonstrated ability to manage product performance and delivery to drive customer satisfaction
* Ability to translate technical data into action plans and strategy
* Advanced knowledge of Power BI / ENOVIA / SAP / Data Mining
* Strong knowledge of gas turbine engines
* Ability to understand FMEA, ie, understand impact of component failure at engine or aircraft (system) level
* Good understanding of engine certification requirements
* Good understanding of how corrective actions are implemented
* Familiar with SMS and risk assessment methodologies
* Process-oriented mindset with proven ability to ensure compliance and drive efficiency
* Problem-solving mindset to manage logistics exceptions and ensure minimum disruptions in the accessories investigation cycle.
* Excellent verbal and written communication skills with the ability to interact effectively with global stakeholders
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